快麦ERP&邹星电子商务:从高效协同供销到有效店群运营
发布时间: 2022-04-15 16:32:52
邹星电子商务有限公司作为较早进入电商行业的商家,主攻鞋垫类目,仓库面积2000余平,SKU3500+(商品以套件为主)。近些年转型升级,开始走供应商分销模式,主要销售与供应鞋垫、拖鞋等商品,年销售额达3000多万。在行业内有了自己的影响力之后,邹星开始拓宽销售渠道,摸索和拓展店铺模式。目前,已搭建运营店铺50余个,主要集中在天猫、拼多多等平台,在行业内已极具规模。发货模式
标准后置:该模式大部分用于库存现货和多件订单出库。根据系统波次优化,拣货员领取波次任务拣货,标准后置打单发货;部分波次则采用扫描打印结合打包机,自动出单贴单发货,自动匹配相应快递订单,合理地进行快递分类,提高打包效率。因为客户商品品类区分明显,不存在购买交集情况,所以为客户仓库规划了鞋垫仓、拖鞋仓,针对两个仓又规划了拣货区、备货区、出单区、打包区、快递堆放区、入库暂存区。
拣货区:主要放置现货出库商品,拣货员直接根据PDA扫描枪指令进行拣货出库
备货区:主要放置现货库存商品,补货员根据补货波次将产品从备货区补充至拣货区
出单区:使用标准后置出单流程,订单从该区域出库
打包区:主要分为打包贴单机和人工打包区
快递堆放区:主要放置已完成打包,具备出库条件的包裹
客户在后台可对商品资料进行维护和上新,使用快麦ERP供应链管理模块可一键铺货至其他店铺/平台,从而实现编码统一、快速上新。只需在后台系统维护商品档案数据资料,即可自动匹配对应,实现多店铺同编码。鞋垫类目订单比较杂,且留言备注多,为提高审单工作效率,快麦ERP可实现订单自动合单、自动标记异常、自动审单等自动化功能,从而更好地对订单进行分类处理,自动审核无留言备注订单,对留言备注订单进行排序处理,多选订单可进行批量操作处理。最后,对订单进行波次规则设置,生成各仓库波次任务。为帮助客户库存进行更精细化地管理,在采购管理方面,开启库存警戒功能,做到及时提醒采购人员采购相应商品及数量,通过智能采购生成采购单,实现采购、收货、上架一体化流程;在仓内库存流转方面,将拣货、备货区分离,根据库存警戒提醒生成补货波次,补货人员将备货区商品补货至拣货区,通过库存上传功能,实时同步仓库与店铺库存,避免超卖。
退货商品拥有专属退货存放区,专人进行退货拆包。售后工单新版界面扫描退回快递单号,快速定位至退货工单,专人拆包确认,打印编码进行分组,销退入库,由仓库人员退货入仓上架,快速还原库存并自动退款。快麦ERP分销管理模块可对分销商信息和商品进行维护和管理,分销商可同步供应商商品档案及库存数据,供应商可维护分销价格。当分销商进行金额充值时,供应商会对充值单据进行财务审核,审核结果会推送到分销商,供应商审核后发货进行分销财务流转结算,整个过程账目清晰实现财务快速对账。自从用了快麦ERP,整个仓库运转起来都更顺畅了。拣货、采购、补货、上架、打包、售后这些人员都能在自己的区域做好自己的事情,配合快麦ERP把所有环节都循环起来,哪个环节有问题都有记录的,大家干活有秩序,效率还高,评价都蛮好的,我自己也省心很多。
——邹星电子商务仓库负责人 宋总
以前我们拣货都是人工拿着纸质单子去找很麻烦的,找得也慢。现在用了快麦ERP,我拿着PDA就可以去拣货,又简单又方便,我觉得快麦ERP挺香的。以前我们做采购的都比较不好把控采购数量,多了少了全靠感觉。现在快麦ERP后台会根据已售数据,给我们制定采购计划和建议,我就觉得很放心,用起来也是很方便的。