宸星贸易于19年11月正式开始向着电商直播发展,并且在各大电商平台逐步铺开,到目前已经基本实现全平台覆盖。目前主营的直播平台主要是抖音直播和淘宝直播,公司主要有运营、财务、客服、仓库、美工、主播等岗位,已经有近百人的规模,拥有四五十人的直播团队,目前公司近60%的人员都需要用到快麦ERP系统。宸星贸易的主营产品是高端轻奢女装,由于主要方向是直播,整体的更新节奏比一般的电商和商场都要快,宸星贸易CEO陈总对于产品的款式和质量把控有着非常独到的眼光和要求,宸星贸易的货品渠道不仅仅只来自于市场,还拥有自己强大的供应链,面对大数量的直播订单量,快麦ERP在供货方面也给予了很大的支持。

右二(宸星贸易总裁陈总)&左二(宸星贸易副总陈总)

1BOSS专访

宸星贸易CEO表示,这两年直播的态势越来越好,直播产生的订单数量不断增高,但是仓库的效率却成为了公司继续发展的绊脚石,库存不精准、货位杂乱、效率低下、快递成本高等问题层出不穷,直到在2020年7月使用了快麦ERP,很多问题才得到了解决,帮助非常大。

在使用快麦ERP后,宸星贸易仓库运作效率上有非常显著的提升。在没有上系统之前,只是简单装袋发货,现在打包环节就很复杂,工序更加高端,货款也更多样复杂,令陈总惊喜的是仓库每天的日发单量依旧在持续不断突破,可以说不仅仅是提升了仓库的发货效率,客户的体验也比以往有了质的飞越。

陈总说:“如果问我发货效率有没有提升,那百分百是提升了”。没有了后顾之忧,直播的销量一路攀升,月销售额到今年直接翻了3倍,预计接下来还会再继续增长。

使用快麦ERP之后,很多方面都产生了数智化演变,帮助宸星贸易解决了很多问题。原来没有上系统之前,缺货统计麻烦且不及时,备货也无法有效预算,采退统计和流程麻烦,现在就完全没有这样的麻烦了,仓库在库存管理方面有了非常大的提升,库存精准了,备货也不再是盲目进行,采购变得十分顺利,相比之前人工处理更加的智能,对于后续的工作对接和新员工学习也更加的快捷。

在仓库的整体规划上都有了质的提升,极大的提升了仓库的整体利用率。原来仓库整体都很杂乱,很多设置都不合理,对于仓库的工作效率有很大的影响。最要点赞的就是快麦ERP的服务,陈总表示必须是打满分,快麦ERP的实施非常专业,在十分紧急的时间里,给到了专业的仓储解决方案,为仓库进行了新的规划,将当时仓库存在的一系列的问题都连根拔起。不仅给到专业的仓储规划方案并且实行落地,而且在后续的时间里面也经常上门回访,为有关人员进行相关的培训和解答专业性的问题,响应也都非常的及时,用三个词来形容“专业、高效、负责”。

2使用快麦ERP前后对比

使用前

在没有是用快麦ERP之前,仓库原来货架摆放不合理,货物堆放混乱不堪,而且整体的流程会非常依赖老员工,拣货发货都是依靠快递单找货,经常出现仓库有货但找不到的情况,导致发货效率低下,店铺发展受到了严重的阻滞。

使用后

宸星贸易的陈总仓库在杭州余杭,大概有1000平左右,在20年7月使用快麦ERP后,仓库各个环节得到了全面的提升。

1.在仓库规划方面,按照宸星贸易的产品特性规划了合理的仓库动线及区域划分,将货架重新规划、摆放,粘贴特定标识。仓库通过整改之后不但提高了仓库的面积使用率,也让仓库的拣货发货更有秩序,更有效率。

2.在工作效率方面,对比原有系统前提升了很多。宸星贸易产品相似度很高,新员工很难快速上手,在切换系统后发货利用拣货车和PDA定位产品拣货,拣货人员上手非常迅速,错发漏发率也明显降低。

3.在数据报表方面,客户能直观的看到各店铺的销量、缺货、采购等情况,以及每日售后人员的工作量情况,能清晰的知道仓库和店铺的整体数据。

从开始做电商到现在,宸星贸易一直致力于为消费者提供「高品质&超时尚」的女装服饰。在未来,快麦ERP也将继续陪伴宸星贸易,以专业、周到、及时的服务完成每一次的沟通,快麦ERP一定会不负所托。

快麦ERP,365天为您保驾护航!