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电商erp系统有什么应用价值?

发布时间: 2019-09-11 11:20:46

电子商务(EC)与ERP都属于企业的信息系统,但从职能范围来看,两者有着很大区别。erp系统是由MRP、MRPⅡ等企业管理思想发展而来的,管理范围侧重于企业内部。而电子商务是解决企业与外部世界的通信、连接和交易,利用Internet以及相关的网络技术来解决商业交易问题,降低产、供、销成本,开拓新的市场,创造新的商机,从而增加企业利润的商业活动。

  当前在电子商务和ERP建设中存在诸多问题:电子商务与ERP被割裂开来,没有统一规划和统一设计;两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并。使数据失去一致性和完整性;软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享,造成建设成本过高和存储空间浪费;把电子商务片面理勰成电子商店或仅仅建立一个网站;往往ERP直接采用市场上的商品软件,而电子商务则自己开发,不能实现两者的会话与集成。

  企业通过电子商务在网上拿到订单后,应能立即将订单信息传递到企业内部ERP系统,以便采购、生产、财务、销售各部门组织安排原料、资金、生产和预售。如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节,会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中,从电子商务平台上获得的销售订单、市场信息不能及时传递到后台ERP系统中;

  同样,由于没有电子商务系统与ERP系统的集成,前台的电子商务系统也不能读取ERP系统中的有关产品的价格、客户等信息,造成前后台信息的脱节。企业物流、资金流和信息流不能有机统一,数据的一致性、完整性和准确性不能保证,部门间重复着冗余的工作。不能对客户作出迅速及时有效的响应。使企业工作效率下降以及运营成本上升,从而给企业自身带来极大的损害。因此,企业的电子商务和ERP的集成不容忽视。

  现在的ERP必须能够适应互联网的应用,支持跨平台的多组织的应用,并和电子商务系统之间有广泛的数据、业务逻辑的接口。企业在构建后台ERP的同时,必须做好与前台电子商务系统的高度集成。

  一、物流、资金流、信息流一体化

  正如ERP概念提出者Wylie所指出:“ERP系统是一组能够管理组织全部业务的应用集合,它通过“最佳流程实践”扁平化组织流程,以统一的数据库和信息技术架构实现生产、财务、人力资源、采购等部门的信息无缝集成”,ERP系统的集成性,推动了物流、资金流、信息流的三流合一的实现。物流、资金流、信息流的三流合一的实现降低了企业的成本,提高了工作效率,夯实了管理基础,增强了各部门间的协调一致性,为企业的战略发展方向提供了有力的数据支持。

  二、企业管理标准化与管理精细化

  ERP系统在设计的过程中融入了众多优秀企业的管理思想及企业自身的特点,其本身就是一个规范化系统。在运用ERP系统过程中,操作人员需按照系统已设定的管理规范进行操作,只有遵循同一标准、同一流程,正确的操作才能完成本环节工作,可以把相关操作流程文件上传到日事清的笔记模块,这样就使得企业进入标准化轨道。ERP系统以详尽的数据为构筑企业的精细化管理提供了坚实的基础,系统细化了每个流程中、每个环节上、每个操作人员的职能,即在组织机制上保证了精细化管理的执行力,从而实现了企业管理精细化。

  三、信息透明化、资源共享

  在没有一个统一规划、统一标准的系统之前,对于同一个数据,各个部门的提法都不一样。同一笔业务数据常常在不同的部门被反复输入,反复核对,信息的时效性和利用率受到很大制约,从而各个部门形成了信息孤岛,不仅企业内部的信息系统大多数也是独立运行的,而且具有关联业务的企业之间没有信息系统的数据交流。企业应用ERP后,信息数据统一,并且成为企业的共同财富。领导能够及时掌握各个层面的信息,同时每个部门、每个岗位犹如在一个部门内工作。

  四、业务与财务的数据融合

  在应用ERP系统之前,业务与财务常常是互相独立的,在业务系统完成销售**的处理后,相关数据还要在财务系统再录入一次,具有逻辑关系的业务与财务数据被分割在不同的信息孤岛上,财务与业务对不上账的事时有发生。在应用ERP系统后,资金流与物流的同步记录和数据的一致性。实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,加强了财务对业务的事前计划、事中监控与事后追溯能力。

  五、改变内部组织管理结构

  ERP系统的应用实现了数据的集中管理,减少了部门间的信息传递和信息的重复录入,有效提高流程处理效率,从而使组织结构向扁平化、网络化转变。企业应用ERP系统后,高层管理人员通过ERP系统能随时了解产、供、销、财务、人力资源等各个部门及相关业务流程的实时信息,拓展了视野,管理幅度加大,从而可在一定程度上,简化了管理层次,促使组织结构向扁平化的方向发展。

  六、员工方面:有助于提高员工素质,建立学习型组织

  ERP系统的应用离不开各级员工的参与,各级员工只有通过完备的培训,才能掌握ERP系统。并且通过培训,员工能够了解到企业先进的管理理念,同时也是对员工素质的提升。ERP系统也是一个不断升级的系统,员工需要通过不断地学习,不断地分析与思考才能跟得上系统的更新。在使用ERP系统的过程中,员工团体将自动地转变成一个学习型的组织。

  七、显著的经济效益

  据初步不完全统计,通过ERP系统的规范管理,物资库存周转天数同比减少,库存资金减少;节约了修理费;利润率和流动资金周转率得到提高,以某工厂为例,在ERP实施期间,通过规范物资采购管理,在5个月内库存原材料降低了8.9亿元。另据有关资料表明,在ERP后,企业的采购周期缩短约60%,响应市场的速度比未应用系统前提高了约70%,产品准时交货率提高约4%,缩短成品出厂时间约20%。


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