淘宝网店为什么需要电商erp？

一、网店为什么需要电商ERP?

　　电商erp一个很大的特色就是对接，上至对接电商平台，大如淘宝、京东，小如蘑菇街、楚楚街，下至对接各种物流，委外仓库，这个应该是传统erp所不具备的。

　　另外就是订单处理这块，订单的处理是erp中最核心的功能，从平台抓下来的订单，要对每个订单做出相应的处理，根据设置的策略分配仓库、物流，添加赠品，合并订单。之后对物流单的打印，称重出库等等。这些功能基本上是每个大中型电商都需要的，而且对于每天订单量很大的电商，必须对每个功能都有死抠效率，这个应该也是传统erp所不具备的。

　　erp系统一般适用于中大型电商，日单量从数百到数千，交易量大，业务逻辑复杂，由于ERP系统的复杂性，应用的过程也相对复杂，对效率及准确率要求高，网店系统往往难以胜任。ERP系统的电商的层次一般都较高，往往都有许多特殊的业务逻辑，所以一般都需要进行二次开发。

　　erp是一个流程化的东西，如果人不是很多，不需要，如果人多，而且需要流程化的工作和高效率，必须要有erp了

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　　二、电子商务与ERP系统的新进展

　　1、ERP发展为企业关系管理

　　当前企业仍把ERP看成是将企业内部信息集成起来的工具，而不是对供应链的整个资源进行整和和管理的工具。因此，需要在ERP系统的基础上融入SCM的功能，做到一个企业内、外部信息的集成，然后基于Internet技术在电子商务环境下将电子商务和客户关系管理加入到ERP之中，集成后的ERP系统不再局限于单个企业实体，而把重点转向以客户为中心，基于供应链进行管理。所以ERP的内涵发生了深刻的变化，传统ERP中的资源R(Resource)被代表企业与供应商和客户之间的关系R(Relationship)所取代。传统ERP中的计划P(Planning)被管理M(Management)所取代，ERP将会发展为企业关系管理(Enterprise Relation Management，ERM)。

　　2、基于Internet的ERP

　　基于Internet的计算环境和Java技术平台促使了新一代ERP的产生，即网上的企业资源计划(iERP)。iERP的开发基于Browser/Server模式，它由客户端、Web服务器、数据库服务器和应用服务器组成。其中，客户端仅安装浏览器，应用程序安装在应用服务器上，Web服务器负责向外发布信息，数据库服务器负责对数据的存取。Internet应用不仅可以改善供应链中各部分间的沟通，提高供应链效率，更重要的是Internet将会改变供应链的结构，对现有的销售及服务体系进行重组。Internet还能使为每个客户提供个性化服务成为现实，甚至包括提供网上的自助式服务。从长远看，Internet与ERP结合的深度将从眼下在网上管理业务数据，发展到将来直接开办网上业务。

　　3、智能ERP-IRP(Intelligent Resource Planning)的发展

　　电子商务时代所带来的巨大信息量是人力处理所不能完成的，管理系统中必须加入一定的智能化处理功能，才能协助人们有效地完成各项管理工作。目前ERP正朝向具备商业智能(Business Intelligence)的信息系统方向发展，以便使决策者能在更短时间内得到有效的信息，即时回应市场的变化。随着2003年商业智能技术的兴起，市场给出了强烈的反响。由于商业智能(BI)技术，可以整合历史信息数据，从多个角度和层面对数据展开深层次的分析、处理，为决策者提供相应的决策依据，提高决策效率和水平。目前，商业智能在财务系统方面的应用已经比较深入，而与物流供应链、ERP等方面的结合也正得到迅猛的发展。

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　　三、电子商务与ERP整合的前景展望

　　电子商务和企业资源计划的整合系统引入企业，既是一种技术上的创新，也是一种经营管理上的创新，它必然给企业的发展带来广阔前景：

　　1、实施整合，企业可以迅速建立起以企业为核心的B2B企业电子商务应用模式，提高企业的运作效率，降低运作成本，扩大市场机会，直接将企业的运作模式转变为电子商务模式，同时使ERP系统与电子商务门产和B2B市场紧密连接，从而使供应链管理更力口完善。

　　2、开源与节流并流。实施整合，大销售市场和采购市场，增大商机，加快商务进程，使企业资源得到最充分的利用。

　　3、加强客户关系管理，提高客户满意度。通过整合，为企业实现最好的客户满意度，企业的客户在个性化的用户界面享受互动性的交流，能在一对一的基础上满足客户个性化的需求，提高客户满意度。

　　4、企业内部管理更加有效、规范。随着整合，企业内部各部门的流程更加合理、规范，衔接更加平滑，生产效率更高，库存占用资金更少，企业各层领导都可迅速、准确、及时地得到所需报表，能够对市场做出最及时反映。

　　5、扩大市场占有率。由于有企业ERP后端数据库的支持，不仅有利于信息分布，增加企业知名度，保留原有客户，而且随着电子商务的发展。可提供更多功能、业务，必然吸引客户加入企业建立的电子集市，为企业在全球范围内带来新的客户。

　　6、通过整合，允许供应链上的每个企业使用不同的ERP解决方案，并且整体上具有外部的集成性和互操作性。

　　电子商务与ERP的无缝整合，最大隐姓埋名度地提高企业对市场的快速反应能力和满足客户个性化需求的能力，最终实现以供应链管理为目标，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。