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摘要:信息化的不断发展带动企业经营管理方式的变革,ERP系统作为较为先进的管理平台在企业中的不断应用对于企业内部控制等问题有很好的效果。本文主要针对跨国企业而言,认为其现代经营更为复杂,运用ERP系统可以将众多企业经营部门和角色结合起来发挥协同效应,以达到资源整合优化的作用。但操作起来并非一帆风顺,如何结合各方资源非常考验企业生存,基于以上问题,本文在最后还给出相应的问题解决策略,旨在让企业更好的运作。
关键词:ERP系统;跨国企业;内部控制
当代社会经济的快速增长与信息及计算机技术的不断发展和普及有关,随着企业经营管理方法的不断变革,基于计算机的ERP系统得到广泛认可和应用,尤其是在跨国企业间的作用大大提升了其运用效率。作为公司治理不可或缺的板块,内部控制是企业所采取的必然措施,可以将企业面临的风险降到最低,跨国企业选择ERP系统作为内部控制的主要途径之一可以更有效的将二者结合起来发挥最大效用,保证企业更有利的站立在市场之上。
一、ERP系统及企业内部控制内涵
ERP即“企业资源计划”,由美国Gartner Group公司于1990年提出。企业资源计划(ERP)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统通常适合离散型等混合作业环境的企业,对其资金流、物流等信息进行整合以达到统一管理的目的。随着ERP的应用环境逐步扩大,目前我国的各类企业管理软件都被纳入ERP系统范畴,应用程度不断增加。
企业内部控制从概念上讲是指企业为了实现自己既定的经营目标,通过经营方针的贯彻执行、经营活动方式的制定及相应规划、约束及评价和控制体系的逐渐建立的过程。相较于国内企业,跨国企业的内部控制更为复杂,所以在实践中需要更多的注意。
二、ERP系统环境下跨国企业内部控制的发展现状
(一)相应制度及体系的构建还不完善
ERP系统环境下,跨国企业内部控制体系建立过程中需要相应的制度作为约束来我按成相应的工作,但从目前的现状看,这一制度还不够完善。而目前一些企业的现状是内部控制制度缺失严重,即使有一些制度,也是不完善,不严密,不成体系。所指定的制度通常漏洞百出,等出现问题才去想办法更进一步的完善制度。此外,针对跨国企业而言,ERP系统的应用更为复杂,所以很多政府就够很难配合实施相应政策,导致内部控制制度难以彻底建立,企业运营风险剧增。
(二)内部控制制度与ERP系统融合度不够
ERP系统的应用通常包括自行开发及购买软件两部分。商业软件都是标准化的,大多数企业购买后直接使用,没有进行二次开发,符合本企业特点的内部控制需要的关键控制点未嵌入ERP系统。针对于跨国企业特点自行开发的ERP系统,其通常仅关注各模块的集成及流程设计,并没有从根本上考虑企业内部控制与此系统的融合问题。这就导致二者的融合度不够,从而无法实现企业内部控制,加大企业经营风险。
(三)缺乏复合型专业人才
ERP系统环境下,跨国企业需要既掌握信息技术有对财务管理内部控制有较为专业认知的复合型人才,但就目前的主要情况看,非常缺乏。由于这类复合型人才的缺乏,专业知识的障碍,导致ERP系统与内部控制体系相互融合的实施与运行无法做到科学合理,运行效率不高,无法实现内部控制的目标。
三、改善ERP系统环境下跨国企业内部控制的主要策略
(一)不断完善相关制度及体系
应根据企业发展实际有效融合ERP系统及跨国企业内部控制整合制度,结合《企业内部控制基本规范》与《内部控制应用指引》制订完善的、切实可行的制度体系。ERP系统的操作指南应当纳入制度体系之中,其操作指南需要增加对集成的内部控制要素及嵌入的关键控制点进行描述,内部控制相关制度需要对内部控制在ERP环境下如何实现进行描述。在制定相应制度的过程中应遵循符合跨国企业多部门协同工作的原则,针对企业现有的问题进行一一解决,从而达到完善各项制度及体系的目的。
(二)较好的融合ERP系统及内部控制制度
跨国企业要更好的实现内部控制,需要将ERP系统与自身内控制度更好的融合,基于此,其一,应全面梳理企业的各项业务流程,全面评估企业面临的诸多内部风险,对其控制措施进行初步确定,将其嵌入ERP系统中相关业务模块中,发挥ERP系统在控制方面的优势,克服人为因素的干扰,做到一丝不苟、铁面无私;其二,在ERP系统中增加内部控制管理功能模块,实现企业层面的文档数据与其他业务模块共享,如组织架构、企业文化等。其三,通过提取其他业务模块的信息对内部管理人员进行相应评估及监督,从而形成更牢不可破的内容控制整合体系,保证从业人员从根本上建立控制理念,更好的从事内控工作。
(三)培养复合型专业人才
ERP系统下的跨国企业内部控制制度的实施需要同时掌握这两种技能的复合型人才,因此企业应加强复合型人才队伍的建设,培养的人才不仅专业知识和技能过硬,而且应具备良好职业道德素养。针对于对于的构建方式,一方面可以通过招聘专业性人才来快速充实队伍,另一方面也可以通过相应的培训让队伍更快速的成长起来;此外,企业可以通过激励制度等的制定,让员工有冲劲的学习和提高,保证复合型人才的质量不断提升。
四、结语
总的来讲,随着当代社会经济的不断发展,信息技术与企业管理手段都在不断创新,这就对于企业人才等的需求要求更为严格。ERP环境下跨国企业内部控制制度要更好的运作,需要针对性的改善二者的融合问题,基于此才能更好的提升内部控制制度的工作效率,在日益激烈的竞争环境中,企业的可持续发展才能更好的凸现出来。（作者：刘爽）
参考文献: 电商ERP http://erp.kuaimai.com
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