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快麦ERP面向客户推出云标准支持、高级支持、专项服务及专属服务的多元化服务体系

发布时间: 2018-11-15 11:37:31

快麦ERP面向客户推出云标准支持、高级支持、专项服务及专属服务的多元化服务体系,并且客户能根据自身的企业规模、业务管理模式、ERP应用现状等选择不同的服务组合,形成独具特征的个性化服务方案。

全方位、立体的服务

标准支持服务主要价值点

1、 保证软件版本的及时更新

2、 保证软件系统持续的完整性

3、 发生技术中断时的可靠响应

4、 保证业务流程持续有效运行

5、 减少客户系统的运行成本和相关风险

软件服务优势 解决了大型软件在互连网带宽不足以支撑的问题; 解决了客户对数据的担心,同时可以签订严格的协议,保证客户即使不再租赁,其数据也将留存并可以导出到其他系统; 降低了客户原来购买软件的资金风险,一旦软件不好、服务不好就可以更换; 由于租赁服务的倒逼效应,必然会迫使厂商提供优质的软件和服务,从而增强企业实施ERP系统 的信心,让更多的企业选择ERP; 企业也可以根据不同的发展阶段选择自己所需的软件和服务,真正按需配置;

 由于是租赁,所以也就没有客户所抱怨的升级费用,一方面,大大降低了企业的运营成本,另一方面又能随着技术的发展享受更好的软件和服务; 客户需求的满足,软件价值、服务价值的体现,能让我们的客户更加接受为服务付费的观念; 对于能长期提供优质的、满足客户需求的软件和服务的厂商来说也就获得了竞争中的蓝海,市场会越来越广阔。 软件服务未来 为了不断的满足客户的需求,软件质量一定要不断提升,所以产品方面的收入一定要全部投入开发,而实施费用,一般*年是肯定不够,但第二年就能保本,而留住了客户,从长远来看,利润将远远高于平均水平。而国家也可以在这方面给予一定的支持,风险投资商在看到了未来后也会投入进来。  


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