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员工拿货效率提高了,出错率降低了。”

                                                                           ——**旗舰店老板娘如是说


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案例赏析丨新人流动性大,但出错率却大大降低

项目地点
金华
项目类型
美妆类目
项目性质
实施上门
问题描述
1.仓库货品随意摆放,很混乱
  2.员工流动性强,拣货效率低,出错率高
  3.平均每天每人发货4、500单
实施效果
1.组装货架,一品一位,货品摆放整齐
  2.新手一周后就能很快上手,员工拣货效率高,不再出错
  3.平均每天每人发货800-1000单


      客户是做美妆类目的,单量比较大,平时一天1.2w单左右,90%货品是预打包,其他的去拣货区拣货,仓库大部分是临时工,老员工较少,新员工配货出错率很高。

 

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一、仓库规划

 

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实施中

 

      利用PDA操作,减少人工记忆货物及货位,实行无纸化操作,只需生成波次打印即可知道商品的货位码,进行扫码拣货、发货,提升了发货效率不说,还能让新员工立即上手,发货量蹭蹭蹭上涨。

 

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PDA设置

 

三、相同货品的订单不能出现在两个快递中

 

由于客户希望相同货品的订单尽量不要出现在两个快递中,所以需要在订单打印界面相同货品排序以后再进行快递修改。

 

订单进入系统后默认匹配邮政快递,审核以后按照相同货品排序进行快递修改,修改完毕再按照波次规则依次生成波次,有留言备注的订单需要按照留言备注进行修改。

 

预打包货品前置打印出来以后,放到相应的位置上,快递过来帮他们贴好后顺便揽收。非预打包货品由拣货人员使用PDA领取拣货任务后边捡边分走后置流程打印出来,拣货区缺货后需要到备货区补货。

 

实施完成后,客户订单量增加,在员工数量不变的情况下,每天每人发货800-1000单。

 

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实施后